FAQ (frequently asked questions) – Vanliga frågor

Här ska vi försöka samla de vanligaste frågorna vi får – och kanske några ovanliga också...

Vad betyder egentligen åldersgränsen "barn t.o.m 12 år"?
Svar:	Det betyder "barn som ännu inte fyllt 13", dvs det gäller ända fram till dagen före barnet fyller 13.
Kan man betala med kort på festivalen?
Svar:	Det finns två uttagsautomater – en vid entrén, och en inne på festivalområdet. Man måste ta ut minst 500 kr, och där är en uttagsavgift på 20 kr.
Vad gör man om det blir något problem vid biljettköp på internet?
Svar:	Du kontaktar den som du köpte biljetten av - antingen Nortic eller Julius Biljettservice.
Får barn sitta på en vuxens axlar?
Svar:	Till vänster om stora scenen finns en stenläggning. Där är det "riskfritt" att stå, och där stör man inte övriga besökare - så där är det tillåtet. Men bara där.
Är det tillåtet att ta med paraply in på området?
Svar:	Nej, det är inte tillåtet. Om det är risk för regn, ta med regnkläder.
Får man gå ut från området och in igen utan att lösa ny biljett?
Svar:	Ja, så länge ett giltigt festivalarmband sitter kvar på handleden, så kan man gå ut och in som man vill
Får man ta kamera med sig in?
Svar:	Filmkamera - nej. Videokamera - nej. Systemkamera - nej. "Superzoom" - nej. Kompaktkamera - ja.
Om man bara vill se en av artisterna - kan man köpa en billigare biljett då?
Svar:	Nej, det kan man inte. Det spelar ingen roll hur många av artisterna man vill se - man får ändå köpa samma 1-dags- eller 3-dagars-biljett som alla andra.
Varför kan man inte köpa förköp efter kl 18 på torsdagen?
Svar:	Därför att förköpsbiljetter är biljetter som köps före ett evenemang. Efter att festivalen har öppnat (kl 18 på torsdagen), så är det inte "före evenemanget" längre.